Smith.ai Virtual Receptionists

Pregunte primero

La trampa

Es la recepcionista de personas, y la razón por la que un precio de Smith.ai necesita que se nombre el producto: su plan de entrada es de $300 donde el de la recepcionista de IA es de $0, y su excedente es de $11.50 por llamada donde el del producto de IA es de $3.00. Una línea de asunto que mezcló los dos se equivocó por unas seis veces. El excedente está publicado, la política de reembolsos no — a un cliente que pagó $2,500 por adelantado por seis meses y nunca la encendió le negaron el reembolso el 2026-09-01.

Historial de precios

• 2026-09-04 — $292.50 to $1,950 a month (smith.ai/pricing/receptionists)
• 2026-09-07 — $300 / $810 / $2,100 a month for 30 / 90 / 300 calls, $11.50 a call over 30 (smith.ai/pricing/receptionists)
• 2026-09-09 — $300 / $810 / $2,100 a month for 30 / 90 / 300 calls, $11.50 / $10.50 / $8.50 a call over the allowance (smith.ai/pricing/receptionists)

En español

• Habla en español con sus clientes: Sí
• El software mismo en español: Sin verificar
• Soporte humano en español: Sin verificar

Aquí son personas, no una IA, y Smith.ai promete dominio completo del inglés y del español — una línea se puede configurar para que toda llamada que entre por ahí se conteste en español. El panel no se trata.

smith.ai/receptionistsleído el 2026-09-09

docs.smith.ai/article/94ugqtj36b-have-all-your-calls-answered-by-spanish-speaking-bilingual-receptionistsleído el 2026-09-09

Historial de quejas

Trustpilot 4.4 (369), including a 2026-09-01 review describing a refused refund on a prepaid $2,500 contract; BBB complaint 2025-11-25: 163 silent spam calls billed as chargeable

El historial de quejas se muestra en inglés, tal como lo publicaron los sitios de reseñas.

Para quién es

Un negocio que quiere una persona al teléfono y ya calculó el excedente.

Nuestro veredicto

Pregunte primero. Saque el costo de las llamadas que de verdad recibe, no el del plan: a $11.50 por llamada pasando de 30, un mes ocupado cuesta más que el plan de arriba. Y consiga por escrito la política de reembolsos antes de pagar por adelantado.

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